Pridobite 25 % popusta na celotno pomladno in poletno ponudbo s promocijsko kodo LJETO25 in brezplačna dostava za vse nakupe od 13. 8. do 16. 8.
Personal menu
Išči

Enostranska  odpoved pogodbe

ENOSTRANSKA  ODPOVED POGODBE IN ODSTOP OD NAKUPA

Potrošnik ima pravico, da v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov enostransko odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo, v 14 dneh brez navedbe razloga.

14-dnevni rok začne teči:

  • z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik in ni prevoznik, pridobi blago v posest
  • če je blago dobavljeno v več kosih ali pošiljkah, z dnem prejema zadnjega kosa ali pošiljke
  • v primeru redne dobave blaga v določenem obdobju, z dnem prejema prve pošiljke

Za uveljavitev pravice do enostranskega odstopa od pogodbe mora potrošnik pred iztekom roka obvestiti trgovca o svoji odločitvi z nedvoumno izjavo o odstopu, pri čemer uporabi obrazec, priložen dobavljenemu blagu, in ga pošlje na naslov:

Podjetje Ulla style d.o.o.
Av. Dubrovnik 16
10.000 Zagreb
Hrvaška
E-naslov: info@ullapopken-croatia.hr

Izjavo je treba poslati pred iztekom določenega roka; predložiti jo je mogoče po pošti ali po elektronski pošti na trajnem nosilcu podatkov.

Potrošnik lahko obrazec za vračilo tudi prenese s spletne strani, ga izpolni in skupaj z blagom pošlje na zgoraj navedeni naslov.

V primeru enostranske razveze pogodbe potrošnik:

  • nosi neposredne stroške vračila blaga
  • odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga

Trgovec se zavezuje, da bo povrnil vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave, razen dodatnih stroškov, ki so posledica potrošnikove izbire načina dostave, ki ni najcenejša standardna dostava, ki jo ponuja trgovec. Povračilo se izvede najpozneje v 14 dneh od dneva, ko trgovec prejme obvestilo o odstopu od pogodbe.

Povračilo se izvede, ko trgovec prejme vrnjeno blago ali ko potrošnik predloži dokazilo, da je blago poslal nazaj – odvisno od tega, kateri dogodek nastopi prej. Povračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri prvotni transakciji, razen če potrošnik izrecno privoli v drug način povračila.

Trgovec potrošniku nemudoma po elektronski pošti pošlje potrdilo o prejemu obvestila o enostranskem odstopu od pogodbe.

Opomba: Pravica do enostranske razveze pogodbe ter morebitne zakonske omejitve te pravice se uporabljajo v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu potrošnikov in pripadajočimi podzakonskimi predpisi.